En obetald faktura är ett av de vanligaste och mest frustrerande problemen för företagare. Sen betalning belastar likviditeten och tar tid att hantera. Tur är att det finns en tydlig process att följa: påminnelse, dröjsmålsränta, inkasso och i sista hand rättsliga åtgärder. Här går vi igenom stegen och vilka avgifter och räntor du får ta ut 2026.
Steg 1: Betalningspåminnelse
När förfallodatumet passerat skickar du en betalningspåminnelse. Har ni avtalat om det, eller framgår det av fakturan, får du ta ut en påminnelseavgift. Ofta löser sig saken här – en påminnelse räcker i de flesta fall, eftersom sen betalning lika ofta beror på glömska som på betalningsovilja. Håll tonen saklig och vänlig; de flesta kunder vill du ha kvar.
Steg 2: Dröjsmålsränta
Du har rätt att ta ut dröjsmålsränta på försenade betalningar. Har ingen räntesats avtalats gäller räntelagens nivå: referensräntan plus 8 procentenheter. Riksbankens referensränta har under 2025 och in i 2026 legat på 3 procent, vilket ger en dröjsmålsränta på cirka 11 procent per år. Mellan företag har du rätt till dröjsmålsränta även utan att det stått på fakturan, men det är alltid tydligast att ange det redan från början.
Steg 3: Inkassokrav
Hjälper inte påminnelsen kan du skicka ett inkassokrav, antingen själv enligt inkassolagen eller via ett inkassobolag. Ett inkassokrav är en formell uppmaning att betala inom en viss tid och får förenas med en lagstadgad inkassoavgift. Det signalerar tydligt allvar och leder ofta till betalning. Anlitar du ett inkassobolag tar de hand om processen mot en avgift eller andel.
Steg 4: Betalningsföreläggande hos Kronofogden
Betalas skulden fortfarande inte kan du ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogden. Bestrider inte kunden kravet fastställs skulden, vilket ger dig en grund (en så kallad exekutionstitel) för att driva in pengarna genom utmätning. Bestrider kunden kravet kan ärendet i stället behöva avgöras i domstol.
Förebygg hellre än att jaga
- Fakturera korrekt och i tid – en faktura utan rätt uppgifter är lättare att ifrågasätta. Se Fakturera rätt.
- Kreditkontrollera nya kunder vid större affärer.
- Använd kortare betalningsvillkor eller delbetalning för att förbättra kassaflödet.
- Skicka påminnelse direkt vid förfallodatum – snabb uppföljning ger snabbare betalning.
Sena betalningar påverkar din bokföring och likviditet. Hur du håller ordning på ekonomin går vi igenom i Bokföring för nystartade.
Vanliga frågor
Får jag ta ut dröjsmålsränta även mot privatpersoner?
Ja, men mot konsumenter får räntan normalt börja löpa först 30 dagar efter att du skickat ett krav på betalning, om inget annat avtalats. Mellan företag gäller förfallodagen.
Vad kostar det att skicka till inkasso?
Inkassoavgiften är lagreglerad och kan i regel läggas på kunden. Anlitar du ett inkassobolag tillkommer deras ersättning, men ofta löser sig ärendet redan på inkassokravet.
Hur länge kan jag kräva in en skuld?
Mot företag preskriberas en fordran normalt efter tio år, mot konsument efter tre år. Preskriptionen kan avbrytas, till exempel genom ett krav. Vänta därför inte för länge med att agera.
Emil Sandberg startade A Startup Story. Han är den sortens person som hellre öppnar årsredovisningen än läser sammanfattningen av den – och sajten är byggd på precis den vanan: ta reda på vem som faktiskt äger ett bolag, vad det omsätter och var siffran kommer ifrån, och skriva ner det så att nästa person slipper leta.
Här skriver han om företagande, ägarstrukturer och börsen, med tyngdpunkt på svenska bolag. Varje bolagsprofil bygger på offentliga källor – bolagens egen rapportering, årsredovisningar, Bolagsverket och seriös affärspress – och källorna står utskrivna längst ner i artikeln med datum, så att du kan kontrollera dem själv i stället för att ta hans ord för det. Siffror som ändras märks ut med när de senast verifierades.
Hittar du ett fel vill han veta det. Hör av dig via kontaktsidan, så rättas det och uppdateringen skrivs ut på sidan.